Panel klienta – instrukcje

Panel klienta dostępny jest pod adresem: https://panel.sremskisport.pl.
Aby móc korzystać z panelu należy mieć założone konto klienta w kasie naszego obiektu.

Aby uzyskać dostęp do panelu klienta należy przyjść do kasy naszego obiektu i założyć konto klienta. Kasjerka poprosi o podanie Państwa danych: imię, nazwisko, adres e-mail i ewentualnie telefon kontaktowy. Dzięki dostępowi do panelu klienta zakup karnetu lub dokonanie rezerwacji będzie można zrealizować nie ruszając się z domu, a w przypadku przypisania do konta dłoni lub karty – nasz obiekt będzie bezobsługowy.

Konto klienta z poprawnie podanym adresem e-mail otrzymuje od nas powiadomienie o pomyślnym utworzeniu konta internetowego. Aby się zalogować w zakładce “Logowanie” należy podać swój adres e-mail oraz wpisać wygenerowane hasło. Hasło zalecamy zmienić przy pierwszym logowaniu w zakładce “Moje konto”. W przypadku nie otrzymania e-maila prosimy o poinformowanie nas w kasie obiektu.

Zakładka o nazwie Fitness i Siłownia umożliwia zakup karnetów ze strefy fitness, siłowni, cardio, strefy walk oraz treningów personalnych. 
UWAGA! Karnet ulgowy przysługuje osobom posiadającym ważną legitymację (uczniowską/studencką do 25 r. ż., emeryta lub rencisty) i może podlegać weryfikacji przez pracownika Śremskiego Sportu. Prosimy o noszenie legitymacji ze sobą.

1. Aby kupić karnet należy wybrać interesującą nas grupę, a następnie wybrać rodzaj i ilość karnetów, które chcemy zakupić.

2. W podsumowaniu koszyka znajdują się wybrane karnety oraz rezerwacje.

3. Przed dokonaniem płatności należy zaakceptować regulamin dostępny również tutaj. Czas na opłatę koszyka wynosi 20 minut.

4. Po dokonaniu wpłaty nasz system oczekuje na potwierdzenie płatności z banku.

5. Karnet wraz z datą ważności pojawia się na koncie klienta. Aby podejrzeć swoje aktywne karnety należy wejść w zakładkę Moje konto > Twoje karnety. Karnety typu OPEN mają nielimitowaną ilość wejść, natomiast 

Zakładka o nazwie Karnety basenowe umożliwia zakup karnetów basenowych (obejmujących również strefę saun). 
UWAGA! Karnet ulgowy przysługuje osobom posiadającym ważną legitymację (uczniowską/studencką do 25 r. ż., emeryta lub rencisty) i może podlegać weryfikacji przez pracownika Śremskiego Sportu. Prosimy o noszenie legitymacji ze sobą.

1. Aby kupić karnet należy wybrać interesującą nas opcję, a następnie kliknąć przycisk akceptuj.

2. Przed dokonaniem płatności należy zaakceptować regulamin dostępny również tutaj. Czas na opłatę koszyka wynosi 20 minut.

3. Po dokonaniu wpłaty nasz system oczekuje na potwierdzenie płatności z banku.

4. Karnet wraz z datą ważności pojawia się na koncie klienta. Pozostałą kwotę oraz rodzaj karnetu basenowego można sprawdzić w zakładce Moje konto > Stan konta. W ramce znajdującej się po lewej stronie znajduje się informacja do kiedy jest ona ważna. Wpłata po przekroczeniu ważności konta nie przepada.

Zakładka o nazwie Squash i Bowling umożliwia rezerwację lub zakup wybranych torów bowling, całej sali bowling oraz klatki squash.

1. Aby zarezerwować interesujący nas tor lub klatkę należy najpierw wybrać datę rezerwacji. Na zielono pojawią się wszystkie możliwe do rezerwacji terminy, a na czerwono – zajęte.

2. Aby zarezerwować należy kliknąć na wybraną godzinę, a następnie wybrać poniżej dostępną ilość torów lub klatek, które nas interesują i przejść do koszyka.

3. Przed dokonaniem płatności należy zaakceptować regulamin dostępny również tutaj. Czas na opłatę koszyka wynosi 20 minut.
W przypadku rezerwacji również należy zaakceptować regulamin, a następnie kliknąć przycisk zapłać.

4. Po dokonaniu wpłaty nasz system oczekuje na potwierdzenie płatności z banku. W przypadku rezerwacji klatki squash lub toru bowlingowego prosimy o zignorowanie informacji o płatności. Płatności należy uiścić w kasie obiektu.